ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

На заключение договора на оказание услуг по получению информационных продуктов с использованием сервиса https://flyup.online, https://flyup-online.ru
Российская Федерация, г. Санкт-Петербург.
Редакция №1 от 01.11.2021 года.

Настоящим Индивидуальный предприниматель Купцова Яна Олеговна в порядке, предусмотренном п. 2ст. 437 РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание услуг по получению информационных продуктов, представленных на сайте https://flyup.online, https://flyup-online.ru на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). Оплата Клиентом любого курса, мастер-класса, урока или иного информационного продукта, либо внесение задатка – свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора - является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Купцова Яна Олеговна. ОГРН ИП: 320470400080134 / ИНН: 470805868765

Клиент – Любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату любого информационного продукта (Курса, Мастер-класса, урока или иного), и тем самым совершило акцепт настоящей оферты.
Стороны – совместное обозначение Исполнителя и Клиента
Договор – договор на оказание услуг по получению информационных продуктов, заключенный между Исполнителем и Клиентом в порядке акцепта настоящей оферты.
Сайт – интернет - ресурс, доступный по адресу: https://flyup.online, https://flyup-online.ru. Ресурс принадлежит Исполнителю и содержит всю необходимую информацию о представленных Информационных продуктах и условиях их использования. Под термином «Сайт» следует понимать любые страницы, представленные на указанном ресурсе.
Курс – совокупность информационных материалов (лекций, тренингов и мастер-классов в записи, а также иных материалов), объединённых по одной общей тематике.
Мастер-класс – совокупность информационных материалов, посвященных отдельным темам. Является структурным элементом Курса.
Купон – скидка или сумма задатка, которую определяет Исполнитель по отношению к Информационному продукту, и публикует его на сайте.
Информационный продукт – общий термин, обозначающий курс, Мастер-класс, или любую иную совокупность информационных материалов, подготовленных Исполнителем.




1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по получению информационного продукта путем предоставления Клиенту доступа к Курсам, отдельным Мастер-классам, либо иным Информационным продуктам, информация о которых опубликована на сайте.
1.2. Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре и на Сайте.
1.3. Предоставление Клиенту доступа к Информационным продуктам производится Исполнителем путем направления Клиенту письма по электронной почте с указанием:
- Адреса веб-сайта, на котором размещены соответствующие информационные материалы;
- Адреса страницы авторизации, на которой Клиент обязуется самостоятельно произвести регистрацию, с указанием имени авторизации (логина) и персонального ключа доступа (пароля).
1.4. Иные обязательства не входят в предмет настоящего Договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, либо отдельных самостоятельных сделок.

2. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Цена оказания услуг по каждому из Информационных продуктов – представлена на Сайте.
2.2. Оплата Клиентом услуг в отношении любого из представленных Информационных продуктов, либо внесение задатка – является свидетельством акцепта оферты и факта заключения Сторонами настоящего Договора.
2.3. Исполнитель вправе устанавливать любую цену оказания услуг в отношении любого Информационного продукта во всякое время до совершения Клиентом акцепта. После совершения акцепта (в любой форме) – цена выбранного Клиентом Информационного продукта фиксируется в рамках сделки с Клиентом.
2.4. Оплата любого Информационного продукта производится в форме аванса в размере 100% (Ста процентов) от цены соответствующего Информационного продукта.
2.5. Исполнитель вправе дополнительно анонсировать возможность фиксации заявленной цены путем внесения задатка или покупки купона. Подобный анонс может быть сделан в рамках открытых онлайн- вебинаров или иных мероприятий, либо путем публикации соответствующих сведений на Сайте.
2.6. В случае внесения задатка или покупки купона Клиент фиксирует заявленную цену оказания услуг в отношении выбранного Информационного продукта. Исполнитель не вправе увеличивать цену оказания услуг в отношении Информационного продукта, за который внесен задаток или куплен купон. Внесение задатка или покупка купона также является акцептом оферты и свидетельствует о факте заключения настоящего Договора.
2.7. Размер задатка или купона анонсируется Исполнителем, но не может быть менее 1000 (одной тысячи) рублей 00 копеек. Сумма внесенного задатка подлежит зачету при производстве полной оплаты услуг в отношении соответствующего Информационного продукта.
2.8. Клиент обязуется произвести полную оплату услуг в отношении соответствующего Информационного продукта по зафиксированной цене в срок не более 7 (семи) рабочих дней со дня внесения задатка или покупки купона. В этом случае Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к соответствующему Информационному продукту по зафиксированной цене.

3. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги (т.е. предоставить доступ к Информационному продукту) в срок не более 3 (трех) рабочих дней со дня получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящего Договора.
3.2. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора до момента передачи Клиенту реквизитов доступа (п. 1.3.) к оплаченному Информационному продукту. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг, полученной от Клиента в порядке, предусмотренном в п. 2.4. Настоящего Договора, за вычетом 15%. Указанный вычет подлежит удержанию в счет компенсации расходов Исполнителя, связанных с выплатой налога, оплатой комиссии за проведение платежей онлайн, а также оплатой сторонних ресурсов для технической поддержки сайта: рассылки и иное.
3.3. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора до момента передачи Клиенту реквизитов доступа (п. 1.3.) к оплаченному Информационному продукту, если на момент отказа Клиент внес задаток или купон (п.2.5), но не оплатил услуги в полном размере. В этом случае сумма задатка или купона возврату не подлежит.
3.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в предоставлении доступа к Информационному продукту без объяснения причин. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг (п.2.4) в полном размере в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отказа.
3.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Клиентом акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ ПРОДУКТАМ

4.1. Клиент выбирает подходящий Информационный продукт (Курс, Мастер-класс, Урок или иное) на Сайте, после чего производит оплату услуг, связанных с выбранным Информационным продуктом (п.2.4), либо вносит задаток или покупает купон (п.2.5.)
4.2. При производстве оплаты услуг, или внесения задатка / купона, Клиент, посредством заполнения формы регистрации на Сайте, сообщает Исполнителю следующие свои обязательные реквизиты:
- ФИО;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона.
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Яндекс. Касса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты Клиента.
Данные Клиента используются для оплаты Информационного продукта, осуществления передачи реквизитов доступа и об оповещении о новых Информационных продуктах, проведениях открытых вебинаров и других мероприятий.
4.3. Если Клиент провел оплату Информационного продукта в полном размере (п. 2.4), то Исполнитель обязуется в течение срока, указанного в п. 3.1. настоящего Договора, передать Клиенту реквизиты доступа к оплаченному Информационному продукту путем отправки письма по электронной почте на адрес, указанный Исполнителем при заполнении формы регистрации на Сайте (п.4.2).
4.4. Если Клиент внес задаток или купил купон (п.2.5), то Исполнитель обязуется передать Клиенту реквизиты доступа к Информационному продукту в течение срока, указанного в п.3.1 настоящего Договора, - после производства Клиентом оплаты услуг в полном размере (п. 2.8.).
4.5. Письмо с реквизитами доступа к Информационному продукту, а равно любые иные письма, отправленные Сторонами друг другу в рамках исполнения настоящего Договора, следует считать полученными адресатом в день их отправки.
4.6. С момента передачи Исполнителем Клиенту реквизитов доступа к Информационному продукту – обязательства Исполнителя, предусмотренные настоящим Договором в отношении оплаченного Информационного продукта, являются исполненными в полном объеме и надлежащим образом.
4.7. В случае обнаружения технических неполадок, зависящих от Исполнителя, Клиент может обратить в техническую поддержку Сайта для их устранения.
4.8. Клиент производит проверку доступа к оплаченному Информационному продукту, а также проверку качества информационных материалов в течение 3 (трех) часов со времени предоставления реквизитов доступа. Если в течение указанного срока от Клиента не поступит мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, - услуги следует считать принятыми Клиентом в полном объеме. Указанный срок мотивирован возможностью копирования авторской информации с Сайта.
4.9. В качестве допустимых мотивировок отказа от приемки оказанных услуг следует считать:
- Отсутствие Информационного продукта.
- Полное несоответствие Информационного продукта его описанию, представленному на Сайте.
Иные мотивировки отказа от приемки оказанных услуг (в том числе кратковременное бездействие сервера, на котором расположены информационные материалы или отсутствие технической возможности доступа к Информационному продукту, не зависящие от Исполнителя) – недопустимы.
4.10. В случае получения обоснованного мотивированного отказа от приемки услуг в течение заявленного в п. 4.8 срока, Исполнитель обязуется в течение 3(трех) дней устранить недостатки оказанных услуг, после чего направить Клиенту реквизиты доступа к Информационному продукту повторно.




5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, в полном объеме и надлежащим образом
5.1.2. Выполнять проверки результатов домашних заданий Клиента, оценивать работы, производить рецензии. Данные действия производятся Исполнителем по запросу Клиента в рамках оплаченного Информационного продукта, описание которого размещено на Сайте.
5.1.3. Консультировать Клиента по всем вопросам, возникающим в ходе изучения Клиентом Информационных продуктов. Консультирование производится в рамках индивидуальной онлайн-связи, проводимых Исполнителем не чаще одного – двух раз в неделю в рамках оплаченного Информационного продукта, описание которого размещено на сайте.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору
5.2.2. Прекратить доступ Клиента к Информационному продукту в случае грубого нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

5.3. Клиент обязан:
5.3.1. Соблюдать дисциплину при работе с Информационными продуктами
5.3.2. Не допускать нецензурной лексики в рамках социальной активности на Сайте и иных интернет-ресурсах Исполнителя.

5.4. Клиент вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАВО НА ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ

6.1. Авторское право в полном объеме, в том числе исключительное право в отношении всех Информационных продуктов, представленных на Сайте, - принадлежит Исполнителю в полном объеме.
6.2. Представляя Клиенту доступ к любому Информационному продукту, Исполнитель также предоставляет Клиенту право использовать Информационный продукт в следующих пределах:
- Самостоятельно изучать любые материалы Информационного продукта.
Указанное право предоставляется Клиенту на условиях простой (неисключительной) лицензии (пп. 1 п.1 ст. 1236 ГК РФ)
6.3. Оплата за предоставление просто (неисключительной) лицензии – включена в общую цену оказания услуг (п. 2.1)
6.4. Клиент не вправе использовать любые материалы Информационных продуктов иными способами, в том числе (но не исключительно) – путем их копирования, тиражирования, записи, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
6.5. Нарушения Клиентом условий лицензии является грубым нарушением своих обязательств, вследствие которого Исполнитель вправе прекратить доступ Клиента к Информационному продукту (п. 5.2.2.), а также привдечь Клиента к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством (ст. 1301 ГК РФ и др.).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ и настоящему Договору.
7.2. За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, виновная Сторона обязуется по письменному требованию другой Стороны выплатить неустойку в размере 0,1% от цены нарушенного обязательства за каждый день просрочки, но не более 10% в целом.


8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Любые споры и разногласия в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны договорились разрешать в обязательном досудебном порядке разрешения споров, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий. Срок ответа на поступившую претензию – не более 10 (десяти) рабочих дней.
8.2. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, стороны согласились передать спор на рассмотрение в суд города Санкт-Петербурга, согласно действующего законодательства РФ.
8.3. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты и иным адресам. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
8.4. Настоящий Договор заключен путем акцепта публичной оферты, выраженного в производстве оплаты услуг, купона или внесения задатка.
8.5. Любые изменения и дополнения настоящего Договора возможны на усмотрение Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://flyup.online, https://flyup-online.ru, при этом ранее заключенный Договор с прежними условиями остается действительным до полного его исполнения.
8.6. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением Информационного продукта. Любые рекомендации, содержащиеся в Информационных продуктах, осуществляются Клиентом на свой риск.
8.8. Оплата по настоящему Договору означает согласие со всеми условиями, перечисленными в настоящем Договоре Публичной оферты.

9. РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель
Купцова Яна Олеговна


E-mail: yananogikh@yandex.ru
Источник: https://flyup.online, https://flyup-online.ru